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個案1：坐商務都被咬    
坐得商務客位，當然希望有更好的享受，據英國《每日郵報》報導，35歲的英國商人Gregory 乘搭英國航空而遭床蝨叮咬，全身佈滿紅點。他於2017年12月30日花$4,000 英鎊（約$4.2 萬港幣），購買由倫敦前往南非開普敦的商務艙機票，打算和家人渡過新年。豈料惡夢從啟航一開始，一覺醒來，發現枕頭上血迹，上半身及雙手都有被叮過痕迹，而且極度痕癢。手及腰部均被叮，他推斷自己全身遭蝨咬次數多達150次。醫生診斷是被床蝨叮咬而成。

Gregory認為事件驚駭，很難相信機上有床蝨出沒，令他的腰部亦出現紅點；又指這件事破壞了他和家人的假期。

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事後Gregory多次致電英航查詢，惟數天後才得到回覆。公司指接獲投訴後已即時進行滅蟲工作。英航已就事件向乘客致歉，發言人又指機艙經已完全清理好，未有再收到相關投訴，又形容今次事件罕見。英航最後回應表示，事後進行調查及滅蟲。


個案2 : 七歲女童被咬出血
坐長途機已經讓不少人感到很煎熬，如果遇上床蝨（bedbugs），那趟旅程應該畢身難忘！早前加拿大一名婦人與未婚夫，帶同7歲歲女兒乘搭英國航空（British Airways）客機，由溫哥華飛往倫敦時被蝨咬足9小時，女兒更被咬至雙腳紅腫，傷口滲血；婦人曾要求調位，卻遭空中服務員拒絕。他們事後多次致電英航熱線投訴，卻未獲回覆。最後婦人把女兒的傷勢發布至Twitter，英航才道歉，並把其回程機票由經濟艙升級至商務艙。

38歲的加拿大婦人 Heather Szilagyi 於2017年10月10日與未婚夫及7歲女兒乘搭英航客機，由溫哥華到斯洛伐克，中途在倫敦轉機。期間希瑟看到一隻蟲從前排座位背後的電視屏幕爬出來。從事酒店業的Heather因為工作關系，一眼便認出眼前的是床蝨。

「我當時想捉住它，但它們走得很快，爬到屏幕背後。」希瑟說她之後看到更多床蝨。享用飛機餐時，她以為自己看到一顆亞麻種子，但它開始移動，她知道是蟲蝨。希瑟曾兩度向空中服務員投訴，但空中服務員以航班滿座為由，指無法為他們3人調位。

經過9小時的煎熬後，他們3人終於到了斯洛伐克，此時他們全身都是蝨咬的痕跡，而女兒的傷口更在滲血。事後他們致電了英航，查詢回程航班的資訊，但多次都因線路繁忙而無法打通。希瑟指，她只想確保回程的飛機不會有蝨，或安排他們轉乘另一間航空公司。無可奈何下，希瑟把女兒被咬到紅腫的相片放上Twitter。

照片被瘋傳後，英航終於向Heather致歉，並承諾把他們的回程機票由經濟艙升級至商務艙。英航發表聲明，指英航每年營運超過28萬班次航班，但甚少有人報告指機上有床蝨。

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對英航不滿的並不只有希瑟一家。同班機的另一名乘客艾克（Eric Faceplant）亦在Twitter發文，指他和家人都被蝨咬，Eric把被蝨咬的相片上載至Twitter，寫道「小心長途機上的床蝨，尤其是英航的」。

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個案3：空服員目睹床蝨出沒 拒絕上機 航班延誤 4 小時
英航床蝨事件一不離二，2018 年 1 月 16 日當地時間早上，一架由英國前往非洲加納的航班遭空中服務員發現機上有床蝨。

據英國《每日郵報》指，當時空中服務員即使憑肉眼亦能清晰可見床蝨在座位上出沒，他們無法接受在這架機上工作，因此拒絕在機艙工作並於起飛前步出艙外。